FAQ

1. आमच्या कंपनीच्या उत्पादनांबद्दल:

आमची उत्पादने फार्मास्युटिकल इंटरमीडिएट्स, टेक्सटाईल ऑक्सिलिअरीज इत्यादींसह उत्कृष्ट रसायने आहेत. जोपर्यंत आपल्याला याची आवश्यकता आहे तोपर्यंत आम्ही आपल्याला मदत देऊ शकतो.

2. उत्पादनाची गुणवत्ता कशी सुनिश्चित करावी?

आम्ही जीएमपी आणि आयएसओच्या संबंधित नियमांचे काटेकोरपणे पालन करतो आणि उत्पादनांची निर्मिती आणि तपासणी करण्यासाठी, उत्पादनांच्या प्रत्येक तुकडीची गुणवत्ता काटेकोरपणे नियंत्रित करतो आणि ऑडिटचे कार्य स्वीकारू शकतो.

3. अपात्र नसलेल्या किंवा आवश्यकता पूर्ण न करणार्‍या उत्पादनांचा कसा सामना करावा?

आपली तक्रार प्राप्त झाल्यानंतर, विक्रीनंतरचे कर्मचारी वापरकर्त्याची तक्रार हाताळणी फॉर्म भरतील आणि 1 वर्किंग दिवसाच्या आत गुणवत्ता व्यवस्थापन विभागास सूचित करतील. माहितीचा अभिप्राय प्राप्त झाल्यानंतर, गुणवत्ता व्यवस्थापन विभाग 2 कार्य दिवसात राखून ठेवलेल्या नमुन्यांची चाचणी घेईल. जर चाचणी निकाल पात्र असतील आणि कराराच्या आवश्यकता पूर्ण केल्या तर, विक्रीनंतरचे कर्मचारी आणि विक्री कर्मचारी समस्येचे निराकरण करण्यासाठी आपल्याशी बोलणी करतील; जर चाचणी निकालांमध्ये खरोखरच एक दर्जेदार समस्या असल्याचे दिसून आले तर रिटर्न आणि एक्सचेंज प्रक्रिया वेळेत सुरू केली जाईल.

4. जर उत्पादन पॅकेजिंग खराब झाले तर काय करावे?

आपण प्राप्त केलेले उत्पादन खराब झाले असल्यास आणि ते वापरले जाऊ शकत नसल्यास आपण वेळेत आमच्याशी संपर्क साधू शकता आणि आम्ही 1 वर्किंग दिवसाच्या आत आपल्यासाठी बदली सेवा व्यवस्था करू.

5. विक्रीनंतरच्या सेवेसाठी अर्ज कसा करावा?

आपल्याला आवश्यक असलेल्या उत्पादनासाठी ऑर्डर दिल्यानंतर, आपल्याकडे काही प्रश्न असल्यास आपण आपल्या विक्रेत्याशी थेट संपर्क साधू शकता आणि आम्ही 1 कार्य दिवसाच्या आत आपल्या गरजा भागवू.

6. उत्पादनाच्या वाहतुकीच्या पद्धतीबद्दल:

आपल्याला आवश्यक असलेल्या उत्पादनासाठी ऑर्डर दिल्यानंतर आपण एक परिवहन कंपनी निर्दिष्ट करू शकता आणि आम्ही संपूर्ण प्रक्रियेमध्ये वाहतुकीचे पर्यवेक्षण करू आणि उत्पादन आपल्याकडे सुरक्षित आणि कार्यक्षम पद्धतीने वितरित करू.